退款政策

  • 為保障貨品的食用和品質安全,除收貨日發現產品質量出現問題外,本公司不接受任何退貨要求。
  • 收貨時,請顧客務必與派遞員當面點算驗明所訂貨品種類和數量,並檢查貨品確定完好無缺。
  • 請於貨品送達時立即檢查,如果發現包裝受損,請即場提出,我們將會安排更換。如果於簽收作實後才提出問題,本公司恕不負責。如您授權第三方驗貨及簽收,請自行衡量風險。如顧客放棄當面點算或檢查的權利,本公司有權拒絕處理退貨、退款事宜。
  • 如懷疑貨品質量存在問題,請拍下照片並於簽收後 7 日內電郵至[email protected],我們將會因應實際情況作出回應。如顧客逾時提出申請,或未能提供有關照片,恕本公司有可能無法處理有關問題。